餐飲行業APP解決方案
概述:電子商(shāng)務的大(dà)潮洶湧而來,其對傳統行業的沖擊力不可小(xiǎo)觑。而在移動電子商(shāng)務方面,翻新了往年的曆史交易額數據。從前不久的雙十一(yī)數據來看,移動電商(shāng)的貢獻占了4成多,可想而知(zhī)未來的電商(shāng)趨勢将在移動電商(shāng)方面取得更好的發展。目前傳統的行業大(dà)部分(fēn)已經或正在加入移動電子商(shāng)務(APP)的潮流,餐飲行業隻是其中(zhōng)一(yī)類。有了餐飲企業的手機客戶端,餐飲企業可以向用戶提供手機點餐、在線咨詢、線路導航、優惠推送、禦用廚師、一(yī)鍵呼叫和手機定位等特色功能服務。利用餐飲APP服務每一(yī)位到場就餐的用戶,累積收集用戶的飲食習慣愛好、評論和反饋意見,有效提升服務質量,幫助餐廳實現更加有效率的管理。
餐飲APP功能:
1、餐廳介紹:餐飲APP對本餐廳的創立者、創立曆史故事、創意來源、餐廳設計理念、餐廳服務理念等進行詳細的介紹,了解餐廳的文化,讓到餐廳就餐的客人感受餐廳的人文氣息。
2、美食展示:将餐廳的每一(yī)道菜展示到餐飲APP的美食展示欄目。餐廳制作好美味佳肴,然後使用像素高的相機拍下(xià)每一(yī)道經過精心烹饪的美食。經過後期微調修圖,将色香味俱全的美食展示在餐飲APP上,讓客人可以在等待上菜的時候能夠閱覽美食圖片,焦急等待的心情讓他們更加對餐廳的美食充滿期待。
3、資(zī)訊導航:在餐飲APP手機客戶端上能夠設置資(zī)訊導航欄目,讓客人輕松找到自己感興趣的資(zī)訊。
4、訂位點餐:有了訂位點餐功能,客人隻需要在手機客戶端上下(xià)單預定餐廳位子,以及訂好當天就餐品類,手機APP下(xià)單,方便快捷,爲客人解決了預定餐廳位子難、選菜時間長等問題。
5、用餐點評:在餐飲APP上還可以進行詳細的點評以及商(shāng)客互動,點評作爲反饋信息回饋給餐廳,餐飲企業能夠根據客人的點評改善餐廳運營情況,提升自己的市場競争力,幫助餐廳樹(shù)立親民形象。
6、優惠推送:定期發布優惠信息,并且推送到每個餐飲行業APP用戶中(zhōng)。利用每周優惠活動或者每日團購等優惠促銷手段做好優惠信息推送。利用點評信息分(fēn)析最受歡迎的菜色,推出客人喜聞樂見的菜式優惠信息。
7、一(yī)鍵呼叫:這個功能主要用于到場就餐的客人,在用餐過程中(zhōng),需要服務的時候可以直接點擊手機客戶端上的一(yī)鍵呼叫功能,再也不用揮手大(dà)叫“waiter”!
8、手機定位:餐飲行業APP還可以裝置LBS定位系統,對用戶手機定位,計算出此刻用戶距離(lí)餐廳的距離(lí),還需要走多少裏路。